アンパンマンおしゃべりいっぱいDXことばずかんのタッチペンを紛失!ペンのみ購入しました!音が鳴らなくなったので修理してもらったよ。


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先日、アンパンマンおしゃべりいっぱいDXことばずかんのタッチペンを紛失してしまいました。

まだまだ遊んでいるおもちゃだったのでペンのみ購入できないか?

セガトイズHPから直接問い合わせしたところ、1本送料込み3000円で買うことができました。

無事ペンのみ購入してからしばらくして・・・トラブルが!

なんと、音が鳴らなくなってしまいました。

子供が気に入っていたことばずかんだったので、再度セガトイズ様に問い合わせてみたところ無償で修理をしてくれまして無事にまた遊べるようになりました。

本当に良かったです!

ペンの紛失からペンのみ購入、故障・修理までの流れ

2015年11月に、「アンパンマン おしゃべりいっぱい!NEWことばずかんDX」を購入しました。

気に入って遊んでいましたが、息子がペンをゴミ箱に入れてしまったようで紛失。

本体の図鑑自体はあったので、セガトイズさんにペンのみの購入ができるか問い合わせました。

結果、ペンのみの購入ができました

ペン一本につき送料込み一本3000円で購入できました。

音が出なくなったが無償修理してくれた

無事、ペンを入手できてわくわくで遊ぶ子供達。しかし、しばらくすると音が出なくなってしまいました。

またまたセガトイズに問い合わせたところ、 「大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。修理しますので着払いで送ってください」と返答。

「よかった~!」
着払いで送って1週間ぐらい待ちました。


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そして今日、綺麗な新しいペンが届きました!!

ペン交換、と記入してあるので、無料で新しいペンをおくってくれたようです。

ありがとうございますセガトイズさん!


また遊べるようになって嬉しいです!

もうぼろぼろになった図鑑ですが、使えなくなるまで遊べそうなのでまだまだ大切にします。

子どもたちもおもちゃが直って嬉しがっております。

無事に虫の音もちゃんと出るようになりました~!

アンパンマン おしゃべりいっぱい!NEWことばずかんDX

2年ぐらいたくさん遊んでいて、飽きないことばずかん。

英語モードもありますし、動物の泣き声や虫の鳴き声、歌や楽器演奏なんかもできちゃいます。
クイズ形式で遊べたり、あいうえお、アルファベットの練習もできます。

アンパンマン好きな子にはたまりませんね。

大きなアルファベットのポスター付きなのも嬉しいポイント。

何かあってもアフターフォローがしっかりしているセガトイズさんのおもちゃなので安心して購入できますね。

ことばずかんは、子どもの知育にばっちりなので本当におすすめです!

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